Électricité
Prise qui chauffe, noircit ou dégage une odeur de brûlé
Une prise chaude, noircie, qui étincelle ou dégage une odeur de brûlé signale une situation à ne pas manipuler. Ne touchez ni la prise ni l'appareil raccordé. Coupez l'alimentation du circuit uniquement si cela peut être fait sans danger, éloignez-vous, puis appelez le service compétent ou les secours. L'INRS rappelle la gravité des accidents d'origine électrique.
Vérifié le 28 août 2026. Informations générales, elles ne remplacent pas le diagnostic sur place d'un professionnel.
À faire maintenant
- Ne toucher ni la prise, ni la fiche, ni le câble, ni l'appareil raccordé.
- Couper l'alimentation du circuit concerné uniquement si cette action peut être réalisée sans danger.
- Éloigner les personnes de la zone et interdire l'usage de la prise.
- Appeler le service compétent ou les secours si la situation présente un danger immédiat.
- Consulter la page d'Enedis consacrée au dépannage et aux situations dangereuses.
- Faire vérifier l'installation par un électricien avant toute remise en service.
À ne pas faire
- Retirer une fiche chaude, tirer sur un câble ou débrancher un appareil qui étincelle.
- Démonter la prise, ouvrir le boîtier ou toucher un conducteur.
- Projeter de l'eau sur une prise ou un appareil sous tension.
- Remettre la prise en service parce que l'odeur a disparu.
Quand arrêter et appeler un professionnel
- Odeur de brûlé, fumée, étincelle, trace noire ou pièce chaude persistante.
- Un fil nu ou un conducteur est visible.
- De l'eau est présente à proximité d'un point électrique.
- Une personne a ressenti une secousse électrique : appelez les secours.
Informations à préparer
- La pièce et l'emplacement exact de la prise.
- L'appareil qui y était raccordé et sa puissance si elle est indiquée.
- Ce que vous avez constaté : chaleur, trace, odeur, bruit, étincelle.
- L'état du circuit : coupé ou non, et par quel moyen.
- Les conditions d'accès et vos disponibilités.
Questions fréquentes
Ce que vous voulez savoir.
Peut-on continuer à utiliser la prise ?
Non. Interdisez son usage et faites vérifier l'installation par un électricien. L'INRS rappelle les principes de prévention du risque électrique et la gravité des accidents d'origine électrique.
Faut-il couper le courant ?
Uniquement si l'action peut être réalisée sans danger, sans toucher la zone concernée. Sinon, éloignez-vous et appelez le service compétent ou les secours.
Qui appeler en cas de danger ?
Enedis publie une page dédiée au dépannage et aux urgences. En cas de danger immédiat pour les personnes, appelez les secours.